一、关于我们
1. 鹏变电气是工厂还是贸易公司？
生产型企业。工厂在中国浙江省温州市乐清市乐清经济开发区纬十六路261号，可安排实地验厂或视频验厂。主营油浸式/干式变压器、箱变、高低压成套。
2. 你们主要做什么电压等级？
35kV 及以下：10kV / 20kV / 35kV。更高电压等级不做，也不转包。
3. 最大能做多大容量？
35kV 及以下，单台容量 5–20000kVA。
4. 有出口业绩吗？
产品出口欧洲、美洲、东南亚、中东、非洲。具体国别与项目可按需提供参考案例。
二、选型
5. 油浸式和干式怎么选？
有独立配电房、追求过载能力与造价选油浸式；室内、地下、人员密集或消防要求高选干式。容量越大，油浸式成本优势越明显。
6. S11、S13、S20、S22 差在哪？
主要是损耗水平与价格：S11 经典配电、造价低；S13 空载损耗更低，长期带电运行更省电费；S20/S22 能效更高，适合能效考核与招标评分项目。具体损耗值以出厂检测报告为准。
7. 非晶合金值不值得买？
长期轻载、空载时间长的场景（光伏、风电、夜间负荷低的台区）值得；连续满载运行的项目，非晶的优势不明显。
8. 能按我们的图纸做吗？
可以。支持非标定制：特殊电压组合、双分裂、有载调压、特殊防护（防腐/高原/矿用）、外形尺寸受限等，按图评估。
9. 箱变里配的变压器能指定型号吗？
可以，油浸或干式都能配，按你的图纸与负荷特性选。
三、交期与产能
10. 最快几天？
常备规格加急最快 7 天。条件：型号在常备清单内、图纸当天确认、预付款到账。非标不适用。
11. 常规订单多久？
15–30 天；非标或出口定制 25–35 天。合同里会写清楚，不口头承诺。
12. 年产能多少？
6000 台以上（按标准配电容量折算），可承接成套厂与外贸的批量订单。
13. 旺季会不会插不进单？
会。四季度和光伏抢装期排产紧，建议提前 3–4 周锁定排产档期，签框架的客户优先。
四、认证与出口
14. 有哪些认证？
ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001 体系认证；CE 符合性验证（ICR/VC/HS251126）；GCS、GGD、GGJ、JP 柜 4 个单元的 CCC 自我声明。证书编号与覆盖范围可在官网“关于我们”页逐项查验。
15. 出口能按当地电压/频率做吗？
可以。按 IEC 60076 或客户标准设计，支持 60Hz、当地电压制式、英文铭牌、中性包装、木箱海运包装。
16. 能提供英文资料吗？
可提供英文规格书、出厂试验报告、装箱单与操作手册。
五、交易与售后
17. 付款方式和质保？
常规为预付款 + 发货前付清，具体按订单金额与客户类型协商；质保期与响应时效写入合同。
18. 出了问题谁负责？
出厂质量问题我们负责到底：远程诊断优先，必要时派人到场。售后响应时限写进合同，不做口头保证。
没找到你的问题？直接打电话 189 6972 3308，或把参数发到 cnpengbian@126.com，24 小时内回复。
